Masterclass: Proces in beeld

Leren uittekenen van processen

Het inzichtelijk en begrijpelijk maken van processen is nog niet zo makkelijk. Ze bevatten vaak veel details en er spelen vaak verschillende factoren mee.

Door (ingewikkelde) processen in beeld te brengen, wordt het direct zichtbaar waar de bottelenecks zitten binnen een organisatie.Een getekend proces wordt beter begrepen en zorgt voor eenduidigheid. Door processen uit te tekenen krijgt de ander een helder overzicht van wat er van hem of haar verwacht wordt. Bovendien wordt miscommunicatie sneller gesignaleerd, we hebben er namelijk een gezamenlijk plaatje bij.

Aanmelden

Voorbeelden van processen die goed in kaart te brengen zijn:

Proces van aanmelding tot behandeling
Proces van (team)ontwikkeling
Customer journey
Verkoopprocessen
Backoffice processen
Marketing processen

Tijdens deze masterclass gaan we dieper in op verschillende manieren om processen in beeld te brengen op verschillende niveaus en ga je oefenen met het in beeld brengen van processen uit jouw eigen praktijk.

Dit kan je na de masterclass
‘Proces in beeld’:

Visueel samenwerken
Flowchart uit tekenen
Abstracte begrippen omzetten in beeldtaal
Processen uittekenen op verschillende niveaus

Open inschrijving

€ 299,- excl. btw

Ervaar zelf hoe krachtig het is om processen in beeld te brengen tijdens een teammeeting, kick-off, training of presentatie. Schrijf je in voor deze masterclass en vergroot de impact van jouw communicatie!
80% van de tijd ben je zelf aan het tekenen.

Inclusief materiaal, koffie, thee, frisdrank en een lekkere, gezonde lunch.

Belangrijk: Om goed mee te kunnen doen aan de masterclass Proces in beeld is enige basiskennis vereist. De masterclass is een verdieping op de training Communicatie in beeld. Als je nog geen basiskennis hebt, volg dan eerst de training Communicatie in beeld.

Het is niet meer mogelijk om je in te schrijven voor de masterclass Proces in beeld Open Inschrijving.
We bieden deze masterclass wel incompany aan. Wil je hier meer informatie over? Neem dan vrijblijvend contact op met ons.

Aanmelden

“De Masterclass voelde als een feestje met een passende dosis educatie. Een combinatie van processen uit leren kauwen en, al tekenend, in beeld brengen. Dat was wat ik wilde leren; collega’s meenemen in een proces zonder het gebruik van hopeloze powerpoints met veel teveel woorden. Een aanrader!”

Monique Weijling
Projectleider Cluster Inwoners Gem. Maassluis

“Iedereen op mijn werk heeft er wat aan, door wat ik geleerd heb. Ik geef de training een 10.”

Lin Borsboom
Hoofd bedrijfsvoering Laaktheater

“Een hele inspirerende masterclass! Het maakt duidelijk hoe je op een creatieve en inspirerende manier handen en voeten kan geven aan complexe processen, zodat je inzicht, overzicht, verbinding krijgt met een lach op je gezicht. Een 9!”

Jeannet van der Krol

HRM adviseur